Warum waren die Gewürze so lange ausverkauft? Die Geschichte unserer Madagaskar-Lieferung
Es sollte eine ganz normale Lieferung werden – bereits vor einigen Monaten hatten wir unsere Bestellung aufgegeben und rechneten fest damit, dass die Gewürze bald bei uns eintreffen würden. Doch die Realität sah anders aus. Was eigentlich eine planmäßige Reise sein sollte, entwickelte sich zu einer wahren Geduldsprobe voller unerwarteter Wendungen.
Laboruntersuchungen als erste Hürde
Zunächst sah alles gut aus, bis wir die Nachricht erhielten, dass für den Bio-Export unserer Gewürze aus Madagaskar eine Laboruntersuchung erforderlich sei. Dabei werden die Produkte stichprobenartig auf die Einhaltung der Bio-Richtlinien geprüft. Diese Prüfungen sind notwendig, um sicherzustellen, dass unsere Gewürze den strengen Bio-Standards entsprechen, auf die wir großen Wert legen.
Kein anerkanntes Labor in Madagaskar – eine zeitaufwändige Umleitung nach Europa
Das große Problem: Auf Madagaskar gibt es keine EU-anerkannten Labore für diese Untersuchungen. Also mussten wir Muster unserer Gewürze nach Europa schicken, um sie dort prüfen zu lassen. Dies sorgte für die erste Verzögerung, denn die Zeit, bis die Proben dort ankamen und geprüft wurden, war lang genug, dass wir das von der Regierung Madagaskars festgelegte Export-Zeitfenster verpassten. Dieses Zeitfenster ist wichtig, denn Vanille darf nur in bestimmten Zeiträumen aus dem Land exportiert werden, um die Qualität der Gewürze zu sichern. Es blieb uns also nichts anderes übrig, als mehrere Monate zu warten, bis das nächste Exportfenster geöffnet wurde.
Kurioserweise waren wir sogar im September in Madagaskar vor Ort und haben unsere fertig vorbereitete Lieferung gesehen, mussten aber weiter auf die Untersuchungsergebnisse und auf die nächste Exportmöglichkeit warten. Es war frustrierend, die Ware bereit zu sehen, ohne sie mitnehmen zu können, aber diese Schritte sind notwendig, um die Qualität und den Bio-Status unserer Gewürze sicherzustellen.
Ein logistisches Problem im Herzen der Exportsaison
Als dieses endlich anbrach und wir aufatmen wollten, kam die nächste Herausforderung: ein logistisches Problem beim Transportunternehmen. Die Lieferung sollte von Nord-Madagaskar in die Hauptstadt Antananarivo transportiert werden, von wo aus sie nach Europa verschifft werden würde. Doch aufgrund eines internen Problems verpasste unsere Fracht den Anschluss und musste auf einen neuen Transport warten. Diese Verzögerung inmitten der Hauptsaison war besonders ärgerlich, denn alle Exportkapazitäten waren bereits ausgelastet und es dauerte Wochen, bis unsere Gewürze wieder einen Platz im nächsten Transport finden konnten.
Ankunft in Europa – doch die Überraschungen nahmen kein Ende
Nach vielen Rückschlägen und Wartezeiten schien es endlich soweit – unsere kostbare Fracht erreichte Europa! Die Freude war riesig, doch diese währte nur kurz. Zu unserem Erstaunen erfuhren wir, dass die Lieferung in einem Zolllager in Hamburg gelandet war, was uns vor eine weitere logistische Herausforderung stellte. Plötzlich war ein Zoll-Dienstleister notwendig, um alle Formalitäten zu erledigen und die Lieferung endlich zu uns weiterzuleiten. Auch dieser Prozess zog sich, aber die gute Nachricht ist: Nun ist die Lieferung vollständig geprüft und entspricht allen Bio-Richtlinien der EU. Sie befindet sich auf dem letzten Abschnitt ihrer langen Reise zu uns.
Drückt die Daumen für die pünktliche Ankunft
Und jetzt, nach all diesen Hürden, können wir endlich aufatmen – zumindest fast. Die Gewürze sollen nun am kommenden Montag bei uns ankommen. Wir hoffen und drücken die Daumen, dass diesmal alles planmäßig verläuft. Wenn alles klappt, dann werden wir um den 16.11.2024 die frische Ernte in unserem Webshop verfügbar haben – und das bedeutet, dass du dir pünktlich zur Backzeit wieder deine Lieblingsgewürze sichern kannst!
Ein großes Dankeschön für eure Geduld
Wir freuen uns riesig, dir bald wieder das volle Sortiment an hochwertigen Gewürzen aus Madagaskar anzubieten. Hinter jedem Päckchen, das du bei uns bestellst, steckt eine spannende und teils abenteuerliche Reise – und deine Unterstützung ermöglicht es uns, auch weiterhin diesen Weg zu gehen und die Menschen vor Ort in Madagaskar zu unterstützen.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis!